"Chicago Fire" entführt die Zuschauer in die faszinierende Welt der Feuerwehrleute von Chicago, wo sie nicht nur Brände löschen, sondern auch mit den Herausforderungen ihres eigenen Lebens kämpfen. In der 12. Staffel erleben wir die heldenhaften Männer und Frauen der Feuerwache 51 bei ihrer Arbeit, aber auch in ihrem Privatleben, wo Liebe, Verlust, Freundschaft und Loyalität im Mittelpunkt stehen. Während sie sich den Gefahren des Jobs stellen, müssen sie auch persönliche Krisen bewältigen und Entscheidungen treffen, die ihr Leben für immer verändern können. 
Für die Feuerwehrmänner und Rettungssanitäter der Feuerwache 51 in Chicago sind Stress und Gefahren an der Tagesordnung. Die enorme Verantwortung, der sich die Alltagshelden aussetzen, macht auch vor dem Privatleben nicht halt. Matthew Casey, der Chef von Truck 81, steckt gerade mitten in einer Scheidung und sucht in seinem Job Ablenkung. Nach dem Tod eines Feuerwehrmanns gerät er mit Kelly Severide, dem Anführer von Rescue Squad 3, aneinander. Trotz gelegentlicher Scharmützel ist das Department für die meisten Teammitglieder wie eine Ersatzfamilie, zumal die bisweilen traumatischen Erlebnisse während der Einsätze für eine emotionale Bindung sorgen.
Mit einer mitreißenden Mischung aus Action, Drama und menschlichen Emotionen bietet "Chicago Fire" in seiner 12. Staffel ein fesselndes und authentisches Porträt des Lebens und der Arbeit bei der Feuerwehr. Tauchen Sie ein in die Welt von "Chicago Fire" und erleben Sie die Intensität und den Mut, die diese Männer und Frauen jeden Tag aufs Neue zeigen.